Domande frequenti
Prima di venire,le risposte.
17 domande
Devo portare il detersivo?
No, porta solo il bucato: detersivo, ammorbidente e igienizzante sono inclusi nel prezzo ed erogati automaticamente.
Posso usare il detersivo o l'ammorbidente di casa?
No, non è consentito aggiungere prodotti portati da casa: utilizziamo detergenti professionali per assicurare una qualità costante del lavaggio ed evitare la sovrapposizione di profumazioni diverse.
Le lavatrici vengono igienizzate?
Sì, le lavatrici si igienizzano a ogni lavaggio.
Come si pagano lavatrici e asciugatrici?
Lavatrici e asciugatrici funzionano a gettoni, acquistabili dalla scambiatrice all'interno della lavanderia. Il prezzo standard di un gettone è 1 €.
Quali monete e banconote accetta la scambiatrice?
La scambiatrice accetta monete da 1 e 2 € e banconote da 5, 10 e 20 €.
La scambiatrice dà il resto?
No: la scambiatrice converte l'intero importo inserito in gettoni e non eroga resto in denaro.
Quando siete aperti?
Siamo aperti tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00.
Cosa succede alle 22:00?
Alle 22:00 la porta si chiude automaticamente e non è più possibile rientrare. Organizza lavaggio e asciugatura in modo da ritirare tutto il bucato prima della chiusura. Ricorda di richiudere la porta dopo l'ingresso e l'uscita.
Come si usa la lavatrice?
Svuota le tasche, verifica quanto scritto sulle etichette dei capi e scegli la macchina adatta al tuo bucato. Carica senza superare la capacità, chiudi l'oblò, inserisci i gettoni e seleziona il programma seguendo le istruzioni sulla macchina. I detergenti vengono dosati automaticamente. Al termine del lavaggio, ritira il bucato e lascia l'oblò aperto.
Come si usa l'asciugatrice?
Controlla che il cestello sia vuoto e che i capi siano adatti all'asciugatrice. Inserisci il bucato, chiudi l'oblò, inserisci i gettoni e seleziona la temperatura seguendo le indicazioni dell'etichetta dei capi e le istruzioni sulla macchina.
Quanto tempo ci vuole per asciugare?
Il tempo necessario dipende dal tessuto e dalla quantità di bucato. La funzione antipiega aiuta a ridurre le pieghe.
Cosa si lava nella Pet Wash?
La Pet Wash è dedicata al lavaggio di coperte, cucce lavabili e cappottini degli animali, tappeti, indumenti da lavoro e scarpe compatibili con il lavaggio in macchina. Per questi articoli utilizza la macchina dedicata, separatamente dal bucato ordinario.
Posso lavare le scarpe?
Sì, nella Pet Wash, se sono compatibili con il lavaggio in macchina. Prima di lavare le scarpe, rimuovi i lacci e inseriscile in un'apposita sacca per il lavaggio, per limitare gli urti nel cestello.
Come asciugo gli articoli lavati nella Pet Wash?
Per l'asciugatura degli articoli ammessi, segui le indicazioni dell'etichetta e le istruzioni sulla macchina.
Avete convenzioni per B&B e strutture ricettive?
Sì. A partire dall'acquisto di 30 gettoni puoi usufruire di un prezzo agevolato, inferiore a 1 € per gettone. Per conoscere le condizioni e acquistare i gettoni agevolati, telefona al 389 909 9319 e fissa un appuntamento per il lunedì mattina.
Ci sono offerte per gli studenti?
Sì. Acquistando almeno 10 gettoni, ricevi 1 gettone in omaggio ogni 10 acquistati. Per usufruire dell'offerta, telefona al 389 909 9319 e fissa un appuntamento per il lunedì mattina.
Come posso chiedere assistenza?
Per assistenza, contattaci al 389 909 9319 tramite telefono o WhatsApp. Sabato e domenica, solo WhatsApp.